网易云音乐官方客服_网易云音乐官方客服电话

网易云音乐年度听歌报告被批评不准确，客服回应：已生成，暂不支持删除。三言科技12月20日报道，网易云音乐2023年度听歌报告上线，但遭到不少网友吐槽。 歌曲报告数据不准确。 对此，网易云音乐客服回复称，数据截止时间为12月5日，收听报告已生成，暂时不支持删除。 年度音乐收听报告数据不包括：云盘上无版权的歌曲；弹子党的音乐收听数据。

网易云音乐崩溃了？官方回复：我们正在努力修复南菜快报记者登录网易云音乐APP和网页。 我发现确实无法在APP上搜索歌曲，更不可能在网页上搜索歌曲。 随后，南菜快报记者尝试联系网易云音乐客服，但因线路繁忙未能接通。 不久后，网易云音乐在官方微博上回复，"由于基础设施故障，网易云音乐所有终端无法正常使用，我们正在加紧修复...

网易云音乐华晨宇专辑签到被指虚假宣传，官方回应将提供补偿方案。中国网科技6月7日消息，网易云音乐发布华晨宇第五张演唱专辑《希望》USB版下线签到活动。 但根据消费者和平台用户的反馈，在指定时间前往指定地点时，发现并没有官方所说的大屏，且有虚假宣传，网易云音乐客服表示，由于线下合作伙伴的失误，导致部分大屏投放...

网易云音乐被指虚假宣传线下打卡活动，官方致歉并提供补偿方案。ITHouse6月6日报道称，网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张演唱专辑《USB》。 《希望》线下签到活动。 随后，有用户反映，在指定时间前往指定地点却发现并没有官方所说的大屏幕，网易云音乐认为存在虚假宣传。 对此，网易云音乐客服回应：由于线下合作伙伴失误，部分...

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网易云音乐被指虚假宣传线下签到活动，并正式致歉。6月7日据DoNews报道，网易云音乐于6月5日推出了华晨宇第五张演唱专辑《希望》USB版。 下载签到活动。 随后，有用户反映，在指定时间前往指定地点却发现没有官方大屏，因此认为网易云音乐有虚假宣传。 对此，网易云音乐客服回应：由于线下合作伙伴出错...

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网易云音乐又"崩溃"了？官方回应：基础设施故障，网易云音乐疑似崩溃。 19日下午，网易云音乐官方回应："大家好，由于基础设施故障，网易云音乐所有终端均无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉，感谢大家的等待。"据相关媒体报道， 今年3月14日，不少网友反映网易云音乐登录状态无效，需要重新登录。 网易云音乐客服表示反馈...

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网易云音乐回应黑胶会员仍有广告：不会完全消除10月19日的消息。近日，有网友发帖投诉网易云音乐黑胶会员开通年费后仍有广告。 对此，网易云音乐客服表示，由于会员权益调整，黑胶VIP用户现在确实可能会收到广告，目前还无法完全消除所有广告和商业信息。 当黑胶成员使用CloudMusic时，他们将在一定程度上免于接触到他们所接触的头部广告内容...

网易云音乐回应黑胶会员仍有广告：会减少一定程度，但不会彻底消除……近日，有网友发帖抱怨网易云音乐开放黑胶会员年费后仍有广告。 对此，网易云音乐客服表示，由于会员权益调整，黑胶VIP用户现在确实可能会收到广告，目前还无法完全消除所有广告和商业信息。 在使用云音乐的过程中，黑胶会员将在一定程度上免受其所接触的头部广告内容的影响。用户还可以...

网易云音乐回应"崩溃"：网络异常，已修复。网易新闻：3月14日，不少网友反映网易云音乐出现登录状态失效问题，需要重新登录。相关话题一度登上热搜。 据外媒报道，网易云音乐客服表示，该问题是网络异常引起的，已及时修复。目前，用户可以正常登录。 此故障与版本更新无关。 本文来自Guianguan.com

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网易云音乐崩溃回应：网络异常导致扭伤。3月14日，不少网友反映网易云音乐登录状态无效，需要重新登录。网易云音乐崩溃并成为热门搜索话题。 牛鞭询问网易云音乐客服，对方表示反馈中反映的登录情况已修复。是网络异常导致的，已修复。现在可以重新登录再试。此故障与版本更新无关。